Самые надежные автомобильные марки 2020 года. Рейтинг брендов

Самые надежные автомобильные марки 2020 года. Рейтинг брендов

Consumer Reports выпустила ежегодный обзор надежности автомобилей, и есть несколько сюрпризов. В этом году опрос собрал данные от более чем 500 000 членов организации, чтобы определить, какие проблемы или поломки могут ожидать владельцы автомобилей. Эти проблемы варьируются от неисправностей двигателей с турбонаддувом до бесполезных информационно-развлекательных систем, а также проблем ходовой, коробок передач и других неисправностей.

В публикации говорится, что опрос в этом году подтверждает прогноз о том, что потребители должны избегать новых или переработанных моделей, вместо этого лучше подождать год или два, пока автопроизводитель не сможет решить проблемы, которые часто возникают. Ниже вы найдете 10 самых надежных автопроизводителей в этом году. Поехали.

Hyundai

Со средней оценкой надежности 57, Hyundai в этом году занимает девятое место. Согласно Consumer Reports, наименее надежной моделью корейского автопроизводителя является Ioniq, а его самой надежной моделью является Santa Fe XL. Владельцы Hyundai Tucson жалуются на 1,6-литровый четырехцилиндровый двигатель с турбонаддувом и семиступенчатую коробку передач с двойным сцеплением, заявив, что АКПП страдает от жесткого переключения, проблем с компьютером и нечеткостью включения. В целом, Ioniq Hybrid имеет среднюю надежность, и владельцы жалуются на жесткость шестиступенчатой коробки передач и проблемы с двигателем. Общий рейтинг Hyundai не изменился с прошлого года, и в обзоре было рассмотрено в общей сложности пять моделей.

К началу

MINI

MINI связывает Hyundai со средней оценкой надежности 57, но стоит отметить, что британский автопроизводитель даже не имел рейтинга в прошлом году. В обзоре были рассмотрены две модели: Купер был наименее надежным MINI, а его соотечественник был самым надежным. Купер, действительно, улучшился в среднем, в то время как у соотечественника рейтинга надежности выше среднего.

К началу

BMW

В обзоре этого года BMW теряет три места и попадает на восьмое с семью моделями, проанализированными в исследовании. Немецкий автопроизводитель получил среднюю оценку надежности 58, причем X1 является наименее надежной моделью, а i3 — самой надежной. Переработанный BMW X3 был заметно ниже среднего, и владельцы жаловались на проблемы с климатической системой, в том числе утечки хладагента. Также были отмечены элементы управления сиденьями, а также требовали замены спинки сиденья. Кроссовер BMW X1 упал ниже среднего из-за проблем с подвеской, преждевременного износа тормозов и вибрации рулевого колеса.

К началу

Audi

Также в этом году Ауди потеряли три ступени и уступает конкуренту BMW со средней оценкой надежности 60, чтобы приземлиться на седьмое место. В опросе было рассмотрено шесть моделей, причем Audi A3 была наименее надежной, а Audi Q5 была самой надежной. В целом, все модели Audi, которые Consumer Reports имеют достаточные данные о надежности для среднего или лучшего показателя, хотя оценки были не такими высокими, как в предыдущие годы.

К началу

Infiniti

С четырьмя моделями с достаточными данными надежности Infiniti поднялся на одно место в этом году, чтобы занять пятое место. Наименее надежной моделью японского роскошного автопроизводителя является Q50, а Q60 — самая надежная модель. В этом году бренд получил 61 балл, и оба седана Q50 и QX60 улучшили средние рейтинги надежности.

К началу

Kia

С той же средней оценкой надежности, что и Infiniti, Kia упала на два места, чтобы занять пятое место. Восемь моделей были рассмотрены в этом году, а Cadenza была представлена как наименее надежная модель. Микроавтобус Sedona укрепил надежность марки. Хотя Kia Sportage похож на Hyundai Tucson, он был намного более надежным. То же самое относится к Niro Hybrid, который имеет прогнозируемую надежность выше среднего. Kia Stinger 2020 года имеет среднюю надежность. Причиной низкой оценки надежности Cadenza являются проблемы с неисправными датчиками термостата, проблемы с климатической системой и системой охлаждения двигателя.

К началу

Subaru

Сделав двойной прыжок на четвертое место, Subaru имеет среднюю оценку надежности 65 в исследовании этого года. Шесть моделей представили достаточные данные, причем Subaru WRX является наименее надежной моделью, а Crosstrek является самым надежным предложением от бренда. Согласно Consumer Reports, переработанный Impreza имел проблемы в прошлом году, но восстановился в этом с лучшей, чем средняя надежность. Переработанный Crosstrek значительно превосходит среднюю надежность первого года, в то время как WRX была единственной моделью Subaru с низкой надежностью из-за проблем с трансмиссией.

К началу

Mazda

Mazda показала огромный скачок в этом году, поднявшись на девять мест до третьего места со средней оценкой надежности 69. Японский автопроизводитель имел шесть моделей, проанализированных в обзоре этого года, причем CX-3 считается наименее надежным, а MX- 5 Miata как самый надежный. Похоже, Mazda сумела исправить проблемы, которые преследовали CX-9 и MX-5 Miata, но CX-3 по-прежнему оценивается ниже среднего из-за проблем с климатической системой.

К началу

Toyota

Toyota потеряла корону в этом году, сбросив одно место и опустилась на второе. Благодаря 14 моделям, поставляющим данные о надежности, японский автопроизводитель получил средний балл надежности 76. Его наиболее надежной моделью является Prius c, а наименее надежной моделью является Tacoma. У Tacoma по-прежнему возникают проблемы с системой помощи водителю и в незначительной степени с трансмиссией, в то время как в 2020 году Camry обнаружил небольшое снижение надежности до уровня, превышающего средние. Владельцы говорят, что они столкнулись с проблемами в информационно-развлекательной системе Entune и резким переключением в восьмиступенчатой автоматической коробке передач.

К началу

Lexus

Тойота, возможно, потеряла первое место в этом году, но, по крайней мере, почетные награды достались роскошной дочурке Lexus. Поднявшись на одно место, Lexus провела в этом году шесть моделей, получив среднюю оценку надежности 78. Наименее надежной моделью бренда является IS, а ее самой надежной моделью оказалась GX. В этом году все модели Lexus с достаточными данными были оценены как средние, так и выше, хотя переработанный LS не был принят во внимание, поскольку данных было недостаточно.

К началу

https://youtu.be/MEbyVD_Np5U

Наиболее авторитетные компании и их критерии оценки

Популярные мировые рейтинговые агентства

На сегодняшний день самым популярным рейтинговым агентством является ассоциация технического надзора TUV (Германия). За основу составления рейтингов у TUV берутся отчёты неподкупных технических инспекторов. Организация опубликовывает отчёты об автомобилях разных категорий в зависимости от их «возраста».

Первую категорию составляют автомобили в «возрасте» от 2 до 3 лет, последнюю — от 10 до 11 лет. Для каждой категории есть свой топ, включающий около ста моделей. Рейтинг б/у автомобилей по надёжности составляется на основе только тех машин, которые были осмотрены в количестве не менее пятисот экземпляров. Наиболее показательным по надежности автомобиля считается категория в «возрасте» от 4 до 5 лет.

1. Dekra — вторая немецкая организация, которая совместно с TUV покрывает статистикой весь автомобильный парк Германии. Однако рейтинги этих двух организаций могут разниться. Эта организация не составляет рейтинги по «возрасту» транспортного средства, а называет 9 самых надёжных автомобилей года по разным классам. Преимуществом Dekra является краткое заключение по моделям относительно того, какие узлы и механизмы являются уязвимыми.
2. Adac — немецкий автомобильный клуб и самая крупная общественная организация автовладельцев в Европе. Кроме составления рейтингов, члены клуба занимаются технической помощью на дорогах. В свежих отчётах клуба представлена информация по автомобилям за последние 8 лет производства.
3. Warranty Direct — британская организация, собирающая информацию у страховых компаний. Ведёт базу данных по страховым полисам. Кроме индекса надёжности для автомобилей также рассчитывается средняя стоимость ремонта. Рейтинги Warranty Direct обновляются, как правило, более одного раза в год.
4. J. D. Power — крупное маркетинговое агентство в США. Оно собирает статистику поломок автомобилей за первые 3 года и 3 месяца их использования. Проводится два исследования: изначального качества и надёжности транспортных средств. Второе исследование является более информативным и сильнее интересует автомобилистов. В зачёт при составлении рейтинга идут даже некритические неисправности. В итоге в каждом классе выбирается самый надёжный автомобиль и несколько его близких конкурентов.

Автомобильные издания, составляющие рейтинги

Самым популярным зарубежным изданием, опубликовывающим информацию о рейтингах автомобилей, является «The Automobile.» Выпускается издание каждый месяц в более чем 44 странах мира. Средняя стоимость журнала — 59 долларов за выпуск. Другие популярные издания — британское издание «Auto Express», содержащее много информации о рейтингах, тест-драйвах и технических характеристиках.

«4-Wheel and Off-Road» содержит информацию не только о легковых, но и о грузовых автомобилях. Еще одно популярное издание — «Car and Driver». Годовая подписка стоимостью около 47 долларов на это издание предоставляет доступ к информации о новых моделях, их рейтингах, технических характеристиках и общей ситуации на рынке.

https://youtu.be/82Syd6IK_ls

Статистики страховых компаний

Как упоминалось выше, статистика страховых компаний нередко используется для подсчёта рейтингов. Warranty Direct, к примеру, имеет в базе данных более 50 000 страховых полисов. Страховые компании занимаются тем, что оплачивают некрупный ремонт автомобиля в случае аварии, а некоторые даже выплачивают частичную компенсацию в случае угона. В архивах страховых компаний содержится множество сведений о поломках и неисправностях.

У страховых компаний также имеются рейтинги надёжности. Существуют 4 класса компаний (A, B, C, D), отражающих уровень финансовой устойчивости и прогнозов развития. Самыми востребованными являются страховые компании класса А (наивысший подкласс — А++), которые имеют высочайший уровень надёжности и большие перспективы.

Организации, проводящие народные опросы и голосования

Consumer Reports из США более 80 лет собирает данные о поломках автомобилей путём анкетирования их владельцев. Каждый год в компанию поступают сведения об эксплуатации более полумиллиона автомобилей (не только легковых). В отчётах отражено 17 категорий различных неисправностей. Причём во внимание берутся поломки от самых мелких запчастей до серьёзных неисправностей электросети и кузова.

На основе полученных данных составляются 2 рейтинга надёжности. В основную подборку входят автомобили первичного рынка, так как высокая надёжность у них самая прогнозируемая. Вторая подборка — это лучшие покупки на вторичном рынке.

Организация Driver Power из Великобритании анкетирует более 50 000 английских автовладельцев. На основе этих данных составляется общий Топ-10 автомобилей, без разделения на классы и годы выпуска.

А что в России?

Российский автопром не отстаёт от мирового и ведёт рейтинги надёжности собственных автомобилей. Популярными автомобильными ресурсами являются: портал Kolesa.ru с индексом цитируемости 106 % (далее ИЦ), Auto.mail.ru с 90 % ИЦ и журнал «Авторевю» с ИЦ 31 %.

Топ российских автомобилей по надёжности открывает Lada «Granta Sport». Модель создавалась для гоночных заездов. Автомобиль побил рекорды среди российских «одноклассников» по надёжности, мощности двигателя и даже разгону до 100 км/ч за 5,8 секунд. Рядом расположились Lada «Kalina Sport» и «Vesta». Модели очень популярны в России и охотно приобретаются автовладельцами.

Не обошли стороной и УАЗ «Патриот», который на сегодняшний день является самым надёжным российским внедорожником.